Какие условия в договоре с потребителем являются недопустимыми?

В этом году перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, дополнен.

Нельзя предусматривать в договоре право на его одностороннее изменение или на отказ от его исполнения.

Нельзя прописывать положения о приобретении одних товаров или услуг при обязательном условии приобретения других (например, когда для предоставления кредита требуют приобрести страховку).

Не должны включаться условия, ограничивающие потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав (например, при покупке подарочной карты нельзя указать, что она возврату не подлежит).

Не имеют права навязывать оказание дополнительных платных услуг без получения на то согласия потребителя.

Покупателя не могут понуждать предоставить персональные данные, если это не предусмотрено законом. 

В случае причинения такими условиями потребителю ущерба, он подлежит возмещению продавцом в полном объеме.

Информация подготовлена прокуратурой города Севастополя